개인정보처리방침
에이치켐상사(이하 '회사'라 함)는 B2B 제품 문의, 단가 견적 및 도입 요청, MSDS 기술문서 제공 서비스 등을 이용하시는 고객(이하 '정보주체')의 개인정보를 소중하게 생각하며, '개인정보 보호법' 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- B2B 고객 문의 및 견적 요청 응대: 신청자의 신원 확인, 문의 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등
- 견적 제공 및 단가 협상: 요청한 화학 원료 및 시약의 견적 계산, 대량 구매 계약을 위한 연락
- MSDS 및 COA 기술 문서 제공: 안전 규격 및 성적 서류의 이메일 및 유선 발송
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공 및 문의 처리를 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 수집 항목 | 회사명/기관명, 담당자 성함, 이메일, 연락처(전화번호), 요청 제품 및 CAS 번호 | 웹사이트 내 문의 신청 양식 (Inquiry Modal) |
| 선택 수집 항목 | 직급(Title), 문의 및 전달 사항 (Message) |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 보유 기간: B2B 상담 및 견적 도입 검토가 완료된 시점으로부터 3년
- 단, 정보주체의 파기 요청이 있거나 수집 목적이 달성된 경우 즉시 파기합니다.
- 상법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 법령에서 정한 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 별도의 외부 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하지 않고 직접 처리합니다. 향후 위탁 업무가 발생할 경우, 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일, 서면, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 필요하지 않게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법(포맷 등)을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 보호 내부 관리 계획의 수립 및 시행, 취급 담당 직원의 최소화
- 기술적 조치: 중요 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적인 갱신
- 물리적 조치: 문서 보관 창고 및 데이터 보관 기기의 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 : 유상선 대표
연락처 : 032-425-6245
이메일 : yss6245@naver.com
팩스 : 032-435-6245
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하거나 이용 편의(예: 다크 모드/라이트 모드 테마 설정 유지)를 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 및 '로컬 스토리지(local storage)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 로컬 스토리지는 테마 선택 상태 등의 브라우저 영속성 관리를 위해 브라우저 내부 저장소에 저장됩니다.
③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 및 브라우저 저장 기능을 거부할 경우 일부 테마 유지 및 문의 기능 등 맞춤 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 또는 쿠키 및 기타 사이트 데이터 설정
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Safari: 환경설정 > 크로스 사이트 추적 방지 및 모든 쿠키 차단
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 6월 4일부터 적용됩니다.